वाराणसीः ट्रेन (Train) से सफर करने वाले यात्रियों (Passengers) के लिए अच्छी खबर है. अगर आप भी ऑनलाइन टिकट (online ticket) की बुकिंग (Booking) कराते हैं, लेकिन आपको चार्ट बनने के बाद में टिकट (Ticket) को कैंसिल (Cancel) कराना पड़ता है तो आपको टिकट का रिफंड (refund) नहीं मिल पाता है. इंडियन रेलवे ने जानकारी देते हुए बताया है कि अब से आप टिकट बनने के बाद भी रिफंड के लिए दावा कर सकते हैं.
रिफंड के लिए कर सकते हैं दावा
रेलवे ने बताया है कि अगर आपको इमरजेंसी में चार्ट तैयार होने के बाद में टिकट कैंसिल कराना पड़े तो भी आप उस टिकट के रिफंड के लिए क्लेम कर सकते हैं. रेलवे ने इस बारे में ट्वीट करके जानकारी दी है.
IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) ने अपने ऑफिशियल ट्विटक पर एक वीडियो जारी कर इस बारे में जानकारी दी है. IRCTC ने ट्वीट में बताया है कि बिना यात्रा किए गए टिकटों पर रेलवे की ओर से रिफंड दिया जाता है. इसके लिए आपको टिकट डिपॉजिट रसीद याी टीडीआर जमा करना होता है.
File train ticket TDR from your IRCTC ticketing account in these simple steps and claim a refund.#ticketdepositreceipt #filetdr #irctctdr
For more information on cancellation and refund rules visit https://t.co/rjx1aBR2aS@AmritMahotsav #AmritMahotsav
— IRCTC (@IRCTCofficial) February 25, 2022
आइए आपको बताते हैं कि आप किस तरह के TDR ऑनलाइन फाइल कर सकते हैं-
- आपको सबसे पहले IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा.
- यहां पर आपको होम पेज पर My Account का ऑप्शन मिल जाएगा.
- ड्रॉप डाउन मेन्यू में जाकर My transaction पर क्लिक करना होगा.
- अब यहां पर आपको टीडीआर फाइल का ऑप्शन मिल जाएगा.
इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद में आपको उस व्यक्ति के बारे में पूरी जानकारी देनी होगी, जिसके नाम पर टिकट बुकिंग है. इसके बाद में आपको अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा कोड फिल करना होगा. इसके बाद में कैंसिल करने के नियमों वाले बॉक्स पर टिक करने के बाद क्लिक करना होगा.
अब आपको बुकिंग के समय दिए गए नंबर पर ओटीपी आएगा. ओटीपी को एंटर करके आपको सब्मिट बटन पर क्लिक करना होगा. अब PNR को वेरिफाई करने और रद्द टिकट के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा. अब आपको स्क्रीन पर रिफंड की राशि दिखाई दे जाएगी.
